Mejoramos día a día para satisfacer a nuestros clientes
La Dirección de TODECA S.A.U. expresa su voluntad de establecer documentalmente un sistema de gestión de la calidad que cumpla con los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001/2015, ponerlo en práctica y mantenerlo al día de forma que asegure la conformidad de sus productos y la importancia de cumplir con los requisitos del cliente, así como los requisitos legales y reglamentarios y la puesta a disposición a nuestros clientes de certificados, fichas técnicas, hojas de seguridad y documentación.
Los objetivos fundamentales de esta política, son conseguir la satisfacción del cliente mediante la determinación y cumplimiento de los requisitos del mismo y la prevención de cualquier no-conformidad de modo que nos permita ocupar permanentemente un puesto de relieve como empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos químicos, así como proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar nuestros objetivos.
La Dirección de TODECA establece un sistema de revisión para la continua adecuación de su política de calidad, y se asegura de que ésta sea conocida, comprendida y cumplida por todo el personal de la empresa. Asimismo asegura las disposiciones para cumplir con los requisitos y mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de calidad, y establece unos objetivos anuales, asegurándose de su cumplimiento mediante el seguimiento y el análisis de los mismos.
El sistema de aseguramiento de la calidad de la empresa está definido en este manual y en los procedimientos operativos de calidad que lo complementan.
Este Manual es mandatario para todo el personal de TODECA y los procedimientos lo son en aquellas actividades que aplique. El personal tiene la obligación de conocerlos, comprenderlos y cumplirlos.
Cada persona dentro de la organización es responsable de la calidad de su propio trabajo dentro de la filosofía de calidad total. Podrá delegar funciones en otra persona competente de nivel jerárquico inferior, manteniendo la responsabilidad.
Algunos de nuestros certificados, fichas técnicas y hojas de seguridad de nuestros productos más demandados.
CERTIFICADOS
Certificados Gestión Calidad
FICHAS TÉCNICAS / HOJAS DE SEGURIDAD
No dude en contactar con nosotros si necesita alguna ficha técnica o alguna hoja de seguridad no disponible
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